Vizibilitate integrată
O perspectivă comună asupra contractelor, abonamentelor, veniturilor, utilizării și profitabilității.
Un cadru comun pentru performanța departamentului Corporate
O perspectivă comună asupra contractelor, abonamentelor, veniturilor, utilizării și profitabilității.
Analiza prețului, mixului de abonamente și serviciilor accesate pentru explicarea rezultatelor.
Aceleași definiții și formule pentru Account Management, New Business și Finance.
Retenție: aceeași perioadă a anului trecut. New Business: contracte noi pe lună și valoare față de target.
Priorități pe client, intervenții manageriale și următorul pas cu responsabil clar.
Extindere la întregul portofoliu Corporate și dezvoltarea prognozei pe aceeași bază de date.
Demonstrație cu date fictive. Meniurile, filtrele și fișele de client sunt navigabile.
Relațiile care contează. Acțiunile care nu pot aștepta.
| Luna | Contracte noi | Abonamente | Valoare lunară nouă | Target | Realizare | ARPU |
|---|
O vedere comună asupra relației comerciale și a serviciilor.
| Companie | Abonați | Venit / lună | Marjă profitabilitate | Expiră la | Relație |
|---|
Ianuarie–septembrie · Totaluri și rate calculate pentru portofoliul selectat
| Companie | Abonamente unice YTD | Venit YTD (lei) | Marjă de profitabilitate | Valoare accesări servicii incluse (lei) | Servicii / vizită | Servicii / CNP utilizator | Valoare servicii / CNP (lei) |
|---|
| Account manager | Contracte / abonați | Valoare contracte noi / lună | Target cumulat · 9 luni | Realizare | EBITDA |
|---|
| Luna | Contracte noi | Abonamente contracte noi | Valoare lunară contracte noi | Target lunar | Realizare target | ARPU contracte noi |
|---|
| Companie / semnat la | Abonamente | Tip abonament | Preț / abonament / lună | Valoare pe tip / lună |
|---|
Demonstrație cu date fictive · Clinici ambulatorii · Date închise la 30 septembrie 2026 · Fără date personale ale pacienților
Model pentru clinici ambulatorii cu consultații, imagistică și recoltare. YTD = 1 ianuarie – ultima zi a lunii selectate, comparat cu aceeași perioadă din 2025. Cele patru clinici sunt prezente în ambele perioade (perimetru comparabil). Datele, bugetele, pragurile și clinicile sunt simulate, nu rezultate sau ținte MedLife. Lunile octombrie–decembrie nu sunt încă închise în demonstrație.
Venit net managerial = servicii cu plată + alocare internă pentru abonamente + decontare CAS. Alocarea abonamentelor se bazează pe servicii efectuate și tarife interne, nu pe valoarea de catalog. Nu se adună cu venitul Corporate: la consolidarea grupului, transferurile interne trebuie eliminate. CAS este valoarea recunoscută după validare, nu suma încasată.
EBITDA clinică = venit – onorarii medicale – consumabile – personal suport – spațiu și utilități – alte cheltuieli operaționale – costuri centrale alocate. Profit operațional = EBITDA – amortizare. Marjă profitabilitate = profit operațional / venit; nu reprezintă marja netă după dobânzi și impozit. EBITDA și marja afișate aici sunt indicatori manageriali propuși; nu replică automat definiția EBITDA ajustată publicată de grup.
Grad de utilizare per clinică: minute efective / minute disponibile, inclusiv activitatea de recoltare. Pentru rețea se afișează media ponderată a clinicilor. Grad de ocupare/medici: aceeași logică de calcul aplicată programului fiecărui medic pentru consultații și investigații; recoltarea și laboratorul sunt excluse. Împărțirea activității între medicii fictivi este exclusiv demonstrativă.
Utilizare = minute efective ale vizitelor realizate / minute de program medical disponibile; se însumează minutele, nu procentele. Neprezentări = programări ratate fără anulare / (vizite realizate + neprezentări); anulările se urmăresc separat. Durata medie până la programare folosește suma zilelor de așteptare / programări realizate cu măsurare; așteptarea în clinică folosește minutele de la check-in la consultație / vizite măsurate. Acoperirea măsurării este 100% în setul demonstrativ.
CSAT = răspunsuri 4–5 din 5 / total răspunsuri valide; rată de răspuns = răspunsuri / invitații transmise, câte una pentru fiecare vizită în această simulare. CSAT este un indicator propus, nu un scor CAHPS validat. Reclamații = cazuri / 1.000 vizite. Acestea sunt semnale de experiență și proces, nu măsurători ale rezultatelor clinice. Nu se deduc diagnostice sau decizii terapeutice din scorurile de business.
Variație relativă = (2026 / 2025 − 1) × 100. Diferențele între rate și marje se exprimă în puncte procentuale (pp). Ratele de rețea folosesc totalul numărătorilor și numitorilor. Vizitele și serviciile sunt evenimente; nu reprezintă pacienți unici. Specialitățile pot avea durate și modele de cost diferite.
Surse consultate la 12 octombrie 2026. Validarea operațională ar implica Operations, Finance și conducerea medicală.